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Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie einen Beratungstermin vereinbaren? Wir sind für Sie da.

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Standort

Deutschland

Erreichbarkeit

Mo - Fr: 9:00 - 18:00 Uhr

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Für eine persönliche Beratung senden Sie uns bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben:

  • Welche Tierart besitzen Sie?
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  • Ihre bevorzugten Termine

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück und besprechen die weiteren Schritte.

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Häufige Fragen

Wie läuft eine Beratung ab?

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Termin für ein Videogespräch oder Telefonat. Je nach gebuchtem Paket dauert die Beratung zwischen 30 und 90 Minuten. Anschließend erhalten Sie eine schriftliche Zusammenfassung.

Kann ich auch ohne konkretes Problem eine Beratung buchen?

Selbstverständlich. Viele unserer Kunden nutzen präventive Beratungen, etwa vor der Anschaffung eines Tieres oder zur allgemeinen Optimierung der Haltungsbedingungen.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Sie erhalten vor der Beratung eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Für laufende Pakete bieten wir auch Lastschrifteinzug an.

Ersetzen Sie den Tierarztbesuch?

Nein. Unsere Beratung ergänzt die tierärztliche Versorgung, ersetzt sie aber nicht. Bei gesundheitlichen Problemen empfehlen wir immer den Gang zum Tierarzt.